售后服務(wù):
為您提供家具清潔保養、衣柜維修、廚柜維修、廚電維修、實(shí)木家具翻新等服務(wù)。
—— 售后服務(wù)流程 ——
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1/客戶(hù)下單: 客戶(hù)下單,售后服務(wù)部接單確認并詳細記錄維修內容。 |
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2/準備配件: 安裝部門(mén)確認訂單,準備維修所需配件。 |
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3/上門(mén)服務(wù): 安裝工程師提前預約并確認上門(mén)維修時(shí)間。 |
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4/確認維修細節: 安裝工程師與客戶(hù)確認維修細節,并詳細檢查現場(chǎng)情況。拍照存檔。 |
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5/現場(chǎng)維修: 安裝工程師根據現場(chǎng)情況進(jìn)行維修。 |
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6/拍照存檔: 維修完成后,拍照存檔,客戶(hù)簽確認單,并保證72小時(shí)內回訪(fǎng)現場(chǎng)驗收。 |