學(xué)有所成,熱烈慶祝左右手深圳商學(xué)院第一批學(xué)員結業(yè)典禮落幕
11月1日,左右手深圳商學(xué)院第一批學(xué)員結業(yè)典禮在深圳如期舉行。
會(huì )議分為五個(gè)進(jìn)程,分別是主持人致辭、朱遠東校長(cháng)發(fā)言、左右手市場(chǎng)總監致辭、頒獎儀式與學(xué)員分享等環(huán)節。
上午十點(diǎn),主持人上臺致辭,正式揭開(kāi)了結業(yè)典禮的序幕。會(huì )上,朱遠東朱校長(cháng)肯定了學(xué)員在校的學(xué)習成果,并對畢業(yè)學(xué)員獻上衷心的祝愿。
左右手市場(chǎng)總監吳杰隨后上臺,為學(xué)員獻上忠告。吳杰總監提醒,未來(lái)是安裝服務(wù)的較量,深切囑咐學(xué)員注重服務(wù)意識提升,學(xué)習常態(tài)化。不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,提升服務(wù)客戶(hù)的能力,才能在競爭日趨白熱化的市場(chǎng)中不落伍。
全屋定制行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),提供的是安裝服務(wù),而不只是安裝技術(shù)。此次左右手深圳商學(xué)院第一批學(xué)員,經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的高效率、系統化、規范化培訓,掌握了家居安裝相關(guān)的過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技能與理論,成功從學(xué)院畢業(yè),將解決全屋定制企業(yè)人才儲備不足的問(wèn)題。
不僅如此,左右手商學(xué)院培養的是高素質(zhì)、綜合能力強的安裝服務(wù)人才。畢業(yè)學(xué)員將成為引導家居行業(yè)服務(wù)標準化、規范化的重要力量,有助于全屋定制行業(yè)持續健康發(fā)展。
全屋定制行業(yè)起步晚,人才儲備不足與市場(chǎng)人員素質(zhì)參差不齊,是困擾行業(yè)發(fā)展的重要因素。無(wú)論是人才急缺,還是市場(chǎng)上從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,影響用戶(hù)的企業(yè)安裝業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度,都不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
左右手商學(xué)院通過(guò)深度調研市場(chǎng),確定全屋定制行業(yè)需要理論與技能并重的安裝人才。因此,左右手商學(xué)院培訓課程注重理論與實(shí)操的結合,教學(xué)系統化、理論化、規范化。
學(xué)員在培訓中,不僅要系統學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)安裝技能。在通過(guò)實(shí)操掌握工具,掌握常見(jiàn)定制家具的安裝與問(wèn)題的解決外,還要學(xué)習相關(guān)理論知識,從而成為社會(huì )需要的專(zhuān)業(yè)、全面的安裝服務(wù)人才。
除此之外,左右手深圳商學(xué)院針對學(xué)員基礎與學(xué)習接受能力,在循序漸進(jìn)教學(xué)的同時(shí),教學(xué)中注重因材施教。針對學(xué)生的不同情況,商學(xué)院量身打造教學(xué)方案,教師教學(xué)與學(xué)員以?xún)?yōu)帶差相結合,實(shí)現高效的教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)1個(gè)月系統化、規范化、理論化的培訓,預計將達到外界半年,甚至一年的教學(xué)效果。
因為裝修企業(yè)培養人才或安裝師傅授藝,都是通過(guò)老帶新的模式,培養效率與質(zhì)量無(wú)法保證。一些老師傅安裝技能過(guò)硬,不懂理論知識,或疏于表達。有能力,少有授業(yè)之能,教學(xué)更不成系統,培養周期和成本普遍相對較高,可能不利于企業(yè)長(cháng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展。
朱院長(cháng)透露,左右手深圳商學(xué)院通過(guò)系統化教學(xué),針對性教學(xué)手段并舉的方式,對學(xué)員安裝技巧與現場(chǎng)處理問(wèn)題能力進(jìn)行針對性練習,已成功達到教學(xué)預期目標。
經(jīng)過(guò)系統化、規范化、理論化的培養,商學(xué)院畢業(yè)學(xué)員技能可能不如沉浸多年的老師傅扎實(shí),但服務(wù)意識勝出,理論與技能兼具,吻合社會(huì )安裝服務(wù)人才的需要。最重要的是,以左右手深圳商學(xué)院的培養模式,可以高效率培養全屋定制行業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)、可復制安裝人才。
可以預見(jiàn)的是,隨著(zhù)左右手商學(xué)院的發(fā)展壯大,將沖擊家居行業(yè)的原有從業(yè)人員,逼迫從業(yè)者提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而推動(dòng)家居行業(yè)走向標準化、規范化。
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